「電話番号が占い師に知られるのでは」「個人情報が漏れないか心配」という方も多いのではないでしょうか。初めて使うサービスに個人情報を預けるのは、誰でも慎重になるものです。
この記事では、電話占いコメットの公式サイトのプライバシーポリシーにもとづいて、電話番号が占い師に伝わらない仕組みや、個人情報が第三者に提供されるかどうか、セキュリティ対策について整理します。開示・訂正・削除を請求したい場合の対応についても紹介しています。
公式サイトに明記されている範囲を超えて断定することはせず、明記がない点についても正直にお伝えするので、仕組みを事前に知っておくことで、安心して申し込みの判断ができるようになります。
電話番号は占い師に伝わらない仕組み
コメットでは、初回利用時に本人認証のため、利用する端末の電話番号を登録します。
ただし、実際の鑑定では、その番号から先生に直接発信するわけではありません。鑑定時には専用の番号(03から始まる番号)が表示され、そちらへ発信する仕組みです。
公式サイトには「占い師に番号が伝わる事はありません」と明記されています。登録した電話番号は本人確認のためのものであり、鑑定相手に開示される情報ではないということです。
個人情報は第三者に提供される?
プライバシーポリシーには、「法令で同意が不要とされている場合を除いては、お客様の同意を得た場合に限り、個人情報を第三者に提供する」と記載されています。
つまり、原則として本人の同意なく個人情報が外部に渡ることはない、という方針が示されています。
実際の運用例として、クレジットカードの利用明細にも「コメット」「占い」といった表記は一切されず、決済代行業者の英字表記のみが記載される仕組みになっています。家族に利用がバレないか心配な方は、別記事「コメットのクレジットカード明細・家族にバレない?」でも詳しく紹介しています。
セキュリティ対策は大丈夫?
公式サイトには、SSL暗号化通信によって保護されていると記載されています。
また、プライバシーポリシーには「個人情報の紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます」とも明記されています。
ただし、具体的な暗号化方式や対策の詳細までは公式サイトに記載がありません。より詳しい仕組みが気になる場合は、サポート窓口に直接問い合わせるのが確実です。
個人情報の利用目的について正直にお伝えすること
プライバシーポリシーには、個人情報の利用目的が17項目にわたって列挙されています。
主な利用目的は次の通りです。
- サービス提供
- 決済
- 本人確認
- 問い合わせ対応
- マーケティング調査
- 広告表示
サービス提供・決済・本人確認・問い合わせ対応といった、利用に直結する目的が中心ですが、その中には「マーケティング調査」「広告表示」といった目的も含まれています。
この点は隠さずお伝えします。個人情報の取り扱いに関する不安がある方は、利用目的の全項目をプライバシーポリシーで確認したうえで判断することをおすすめします。
開示・訂正・削除を請求したい場合
プライバシーポリシーには、本人であることを確認したうえで、開示・訂正・削除の請求に対応すると記載されています。
問い合わせ窓口はメール(support@comet-s.jp)で、受付時間は午前9時から午後18時までです。
まとめ
電話占いコメットでは、電話番号が占い師に伝わらない仕組みや、SSL暗号化通信、第三者提供の制限など、公式サイトに明記された保護策があります。一方で、個人情報がマーケティング目的にも利用される点は正直にお伝えしました。詳細が気になる場合は、プライバシーポリシー本文やサポート窓口で確認することをおすすめします。
